内蒙古6up扑克之星亚洲版房地产开发有限公司
    SINCE 2006
    6up扑克之星亚洲版物业
     物业基本概况
    一、项目名称:悦熙台
    悦熙台住宅园区项目是内蒙古6up扑克之星亚洲版房地开发公司开发的通辽高端住宅项目,它涵盖了多层住宅,高层住宅、联庭别墅、双拼别墅、情景洋房及商业街区于一体的园林、花园式现代化豪华高档住宅园区。项目总占地面积280亩,总建筑面积35万多平方米,住宅面积是23万余平方米,拥有2278(套)户住宅,商业总建筑面积174832.7平方米,园区绿化率在40%以上,居住区总人口数7973人,拥有停车位2459个。供电设有专用变压器,以确保景观照明、路灯、楼道灯、自动加压水泵、消防喷淋系统、住宅、商铺等设施设备用电。供水系统为业主提供生活用水、商业用水、消防用水、景观水系用水、绿化用水等,同时分别使用独立的管道系统。园区内拥有独立的排放雨水、污水系统级独立的管网设置。安保监控系统由百余台高清摄像头组成的监控网络平台,围墙设有周界防范系统确保小区安全,园区多层住宅、高层住宅每个单元都设有电梯,并由专业的维保公司24小时维修养护,确保业主安全高效乘坐使用。
    二、物业目标管理实施方案及目标
    1、物业费收缴率100%;
    2、业主对物业服务综合满意率100%;
    3、有效投诉及时率98%;
    4、设施设备完好率100%;
    5、火灾发生率0%
    6、治安事件发生率0%;
    7、业主报修维修及时率100%;
    8、保修维修合格率100%;
    9、计划培训率100%。
    三、物业服务范围
    负责园区内房屋及配套设施设备及相关场地的维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关的生活秩序。
    四、物业服务内容
    (一)、清洁服务
    物业服务中心保洁部负责保持公共区域的环境卫生清洁工作,保洁员会随时对楼道、走廊、楼梯、园区道路、景观水系、儿童设施、休闲座椅,楼体外立面等进行保洁工作。并在园区内指定位置设置分类垃圾桶,确保园区环境卫生清洁干净。




    (二)、绿化服务
    1、悦熙台园区的绿化养护将由本公司专业绿化养护人员负责,承担每天浇水、修剪、养护花草树木工作。
    2、6up扑克之星亚洲版物业将根据悦熙台园区绿化初始设计理念,从整体上控制好绿化设计效果,充分展示小区园林花园式美丽景观。
    3、每月将对整个园区的绿化工作进行检查,并根据检查标准,进行评分整改。
    4、对园区景观平台、喷泉、雕塑、照明采光、水灯运行、长廊、装饰墙等进行日常清洁维护管理。
    (三)、维修服务
    1、物业服务中心维修人员提供24小时值班维修服务,除人为造成的损毁外,公共部位、公共设施设备的维修养护均有物业服务中心负责,并定期进行检查、维护、保养。
    2、户内原有设施设备在保修期限内,房产开发商将会按房屋质量保证书的承诺,进行保修,保修期过后由物业服务中心为业主提供或联系有偿服务。
    (四)、秩序维护服务
    1、园区内执行24小时秩序维护服务,出入口均设有秩序维护岗,实行外来人员及车辆来访登记制度,地下停车场设有专职车场管理员,负责对车辆的引导、停放、车况巡查管理。
    2、中控室设24小时执勤岗,负责监控园区内的突发事件、日常管理。
    3、建立园区内部24小时不间断保安巡逻工作制度。
    4、根据人防加技防的原则,采取先进可靠的保安技防措施,如:电视监控系统、单元门对讲系统、车辆进出自动电子道闸系统,电子巡更系统,确保园区安全。
    5、对小区秩维员定期进行专业培训和技能培训。
    6、对招聘的保安员进行严格的筛选,注重个人素质和形象,实行军事化管理。